Chính sách thanh toán

1. Phương thức thanh toán

• VietQR / chuyển khoản ngân hàng (Napas247).
• Thẻ quốc tế Visa, Mastercard, JCB, American Express.
• Tiền mặt khi lên xe — trả trực tiếp cho tài xế bằng VND hoặc USD.

2. Mức thanh toán

Quý khách có thể chọn:

• Thanh toán 100% khi đặt (khuyên dùng).
• Đặt cọc 30% hoặc 50%, số tiền còn lại thanh toán bằng tiền mặt cho tài xế khi đón.

3. Xác nhận đặt chỗ

Đặt chỗ được xác nhận sau khi chúng tôi nhận được khoản thanh toán/đặt cọc (hoặc xác nhận lựa chọn trả tiền mặt). E-voucher kèm mã QR được gửi qua email và hiển thị trên website, quý khách chỉ cần xuất trình trên điện thoại.

4. Bảo mật thanh toán

Giao dịch thẻ được xử lý qua cổng thanh toán đối tác có mã hóa. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ của quý khách. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu cung cấp mã OTP hay mật khẩu qua tin nhắn.

5. Giao dịch lỗi và hóa đơn

Nếu bị trừ tiền nhưng chưa nhận được xác nhận, vui lòng liên hệ +84 948 712 787 hoặc thuyvo73@gmail.com kèm ảnh chụp giao dịch để được kiểm tra ngay. Quý khách cần hóa đơn xin báo khi đặt tour.