결제 정책

1. 결제 수단

• VietQR / 계좌 이체(Napas247).
• 해외 카드: Visa, Mastercard, JCB, American Express.
• 픽업 시 현금 — 기사에게 VND 또는 USD로 직접 지불.

2. 결제 금액

다음 중 선택하실 수 있습니다.

• 예약 시 100% 결제(권장).
• 30% 또는 50% 보증금 결제 후 나머지는 픽업 시 기사에게 현금 지불.

3. 예약 확인

결제/보증금이 확인되면(또는 현금 결제를 선택하시면) 예약이 확정됩니다. QR 코드가 포함된 e-바우처가 이메일로 발송되고 웹사이트에도 표시되며, 휴대폰으로 제시하시면 됩니다.

4. 결제 보안

카드 결제는 암호화된 파트너 결제 게이트웨이를 통해 처리되며 카드 정보는 저장하지 않습니다. 메시지로 OTP 코드나 비밀번호를 요구하지 않습니다.

5. 결제 오류 및 영수증

결제되었으나 확인을 받지 못하셨다면 거래 화면 캡처와 함께 +84 948 712 787 또는 thuyvo73@gmail.com로 연락해 주세요. 즉시 확인해 드립니다. 영수증이 필요하시면 예약 시 알려주세요.