お支払いポリシー

1. お支払い方法

• VietQR / 銀行振込（Napas247）。
• 国際カード：Visa、Mastercard、JCB、American Express。
• 乗車時の現金払い — ドライバーに VND または USD で直接お支払い。

2. お支払い金額

次からお選びいただけます。

• ご予約時に 100% 支払い（推奨）。
• 30% または 50% の内金をお支払い、残額は送迎時にドライバーへ現金で。

3. 予約の確定

お支払い/内金を確認できた時点（または現金払いをご選択いただいた時点）で予約が確定します。QR コード付き e バウチャーがメールで送られ、ウェブサイトにも表示されます。スマートフォンでご提示ください。

4. 決済のセキュリティ

カード決済は暗号化されたパートナーの決済ゲートウェイで処理され、カード情報は保存しません。メッセージで OTP コードやパスワードをお尋ねすることはありません。

5. 決済エラーと領収書

料金が引き落とされたのに確認が届かない場合は、取引のスクリーンショットを添えて +84 948 712 787 または thuyvo73@gmail.com までご連絡ください。すぐに確認いたします。領収書が必要な場合は予約時にお知らせください。