在线支持

1. 支持渠道

• WhatsApp：+84 948 712 787
• Zalo：+84 948 712 787
• 电话：+84 948 712 787
• 邮箱：thuyvo73@gmail.com
• 网站联系表单。
• 预订查询页面：凭预订编号查看预订状态。

2. 支持时间

支持时间为每天 07:00 – 22:00（GMT+7）。非支持时间的消息将在上班后第一时间回复。

3. 响应时间

支持时间内，WhatsApp/Zalo/电话力争 15–30 分钟内回复，邮箱/表单 24 小时内回复。

4. 支持语言

越南语和英语。其他语言提供基础消息支持。

5. 行程当天支持

如旅途中需要紧急帮助（找不到司机、更改接送点等），请直接致电 +84 948 712 787。